经营服务业务运营质量稳中有进，营收实现同比增长。万物云上半年收入191.9亿元，新签约住宅项目207个，商企和城市空间综合服务收入同比增长,运用人工智能技术持续提升管理效能，推动行政费用率持续下降；响应租购并举，泊寓累计运营管理22万间，出租率94.3%，服务企业客户超7900家，同比增长超25%，客户整体满意度96.5%；商业业务销售额及客流稳健增长；万纬物流全口径收入同比增长6.9%，可租赁仓储面积1053万平方米，冷链收入、物流服务收入等业务实现快速增长。面向下半年，万科在半年报中表示，将从五方面推进相关工作：优化资产结构与质量，逐步调整资源结构；以客户需求为导向，迭代升级“三好”产品体系；积极响应城市更新的政策导向，深耕城市更新业务；探索创新业务模式，逐步构筑差异化竞争优势；依托数字化、科技化手段赋能业务，全方位提升运营质量与经营效率。