“外卖接力”如同跑接力赛，把一趟配送拆成内外两段。以协和医院于山院区为例，过去送外卖要等电梯、找病区，一趟下来得耗时十几分钟，还面临电梯拥堵。接力点落地后，骑士只要把餐交到站点专人手上，后续由专人完成院内配送，既缓解了高峰时段的电梯压力，也能更快更好地将外卖送到大家手中。这种模式既帮骑手省了时间、多跑单，也能缓解场所门口的交通拥堵和管理压力，用户收餐也更快，是多方共赢的尝试。

　　目前，全市已有16个点位落地，覆盖环球广场、苏宁广场、福建医科大学附属协和医院（于山院区）等场所，另有十余个点位正在有序推进，后续将逐步在福州推广。

　　启动“骑手暖心餐”试点

　　近日，福州开启“骑手暖心餐”政企协同试点，聚焦外卖员就餐难题，联合美团以及久号食堂、塔斯汀两家连锁餐饮品牌，推出骑手专属就餐福利，把暖心服务落到新就业群体身边。

　　比如，线上，塔斯汀上线4款骑手平价套餐，价格区间为16.5元至30.5元，还可叠加美团发放的骑手餐券。线下，本土连锁品牌久号食堂利用遍布商圈、配送密集区的门店，在午间订单高峰过后，推出骑手堂食专属折扣，方便骑手忙完午高峰后就近落座吃上热饭。参与试点的门店还设置了骑手友好服务点，免费提供饮水、充电、纳凉取暖等服务。

　　接下来，相关部门将总结福州试点的实际运行效果，进一步拓展合作品牌与门店，探索可复制的服务模式，完善新就业群体服务保障，构建多方协同的长效机制。

　　厦门

　　发布“外卖配送行业公约”