枣庄山亭:六面锦旗见证政务服务之变
2026-08-31 17:28 海报新闻
大众网记者 龙腾 通讯员 徐光 枣庄报道
近日,枣庄市德佑动物医院有限公司负责人葛颖将一面绣有“专业指导解难题 极速审批助发展”的锦旗送到山亭区政务服务大厅,为工作人员全程贴心的“一条龙”审批服务点赞。开年以来,山亭区行政审批服务局聚焦市场主体全生命周期服务需求,以靠前服务、数字赋能、集成提效为抓手,全力破解企业发展堵点难点,用服务“温度”和审批“速度”赢得企业广泛好评,目前已获赠企业致谢锦旗六面。
变“坐等审批”为“主动护航”,让服务更贴企心。为从源头上解决企业因不熟悉流程“走弯路、来回跑”问题,该区组建“亭好办”流动服务队,启动“首席审批服务官”机制,把审批窗口前移至项目现场和企业一线。枣庄翼云空港产业园项目筹备初期,面对繁杂的审批手续一筹莫展,区行政审批服务局得知后,迅速抽调业务骨干组成专班主动对接,为园区量身定制服务方案。从材料准备、表格填写,到政策解读、申报时序规划……工作人员全程“手把手”辅导,以专业高效的审批服务为项目建设按下“快进键”。“他们不仅讲得清楚,还帮我们想在前头,这种‘护航’模式让我们感觉特别踏实。”产业园业务办理人员郝祥祥称赞道。

