据上海市人民政府官网2026年9月7日消息，上海市市场监督管理局、上海市交通委员会、上海市发展和改革委员会已于近日印发《上海市网约车平台消费价格明码标价合规指引》（以下简称《指引》），自发布之日起施行。

　　《指引》适用于在上海市行政区域内从事网约车经营服务的平台企业（以下统称“平台”），包括网约车聚合平台及自有运力平台。《指引》提出，平台应当自觉遵守价格管理相关法律法规，强化价格自律意识，规范明码标价行为，确保价格信息真实准确、清晰易懂，主动防范价格欺诈、收取未标明费用等违法违规风险，接受管理部门的监督检查。鼓励平台结合数字化优势，创新价格治理与服务模式，强化行业引领示范作用，推动网约车行业价格行为向规范化、透明化、优质化升级。

　　为保障消费者价格知情权，《指引》明确了本市网约车平台的计价规则展示规范。平台应在用户使用网约车服务的关键节点设置便捷、醒目的计价规则展示入口，方便用户快速获取完整价格信息。具体包括：在应用软件（APP）首页显著位置设置“计价规则”专属入口，点击后可直接跳转至完整计价规则页面，入口位置应避免被商业广告等遮挡，方便用户快速定位；下单页面主动提示用户输入出发地、目的地后，确认呼叫车辆前，可通过弹窗、悬浮窗等形式主动展示计价规则核心内容；行程进行中可在订单详情页面设置“计价明细”查询入口，方便用户实时查看等。