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“飞”常视角|武汉市江夏区:以无人机赋能党建引领探索小区治理新路径

  据江夏区住更局分管负责人樊建飞介绍:“目前,该平台融合已在江夏经济开发区、纸坊街和郑店街的花山学府、江郡华府、南郡帝苑、中建龙城、政和花园、齐心今城、古驿庭苑、畔山御景、百步亭江南郡、保利和光晨樾、康馨家园和同兴小区等12小区投入运行。”平台整合了网格管理、事件流转、考核评价等多项功能,形成了“居民上报—平台派单—部门处置—反馈评价”的完整闭环,有效提升了基层治理效率。无人机巡检生成的每一张工单,都会自动推送到“阳光夏”的Ai客服,并根据问题类型和地理位置智能匹配责任主体——属于物业职责的,派至物业公司;涉及违法建设的,同步推送城管部门;需要社区协调的,流转至网格员。而所有派往物业公司的工单,均同时抄送该小区党支部,实现“工单到哪,党员盯到哪”。

  据统计,从无人机完成巡检到工单自动推送至责任人手机端,全程耗时不超过30秒;对比过去人工导出影像、手动填写派单的传统方式,工单流转效率提升了95%以上,真正做到了“即拍即派、即认即办”。

  “过去无人机拍到了问题,还要人工导出、整理、发微信通知,效率低且容易遗漏。现在自动生成工单,与‘阳光夏’对接后自动流转,一线党员第一时间认领,Ai客服第一时间闭环处理,真正实现了‘数据多跑路,基层少跑腿’。”

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