海报新闻记者 孙佃潇 报道

　　“到底谁来管管元祖的食品问题？”9月9日，江苏常州消费者刘茹（化名）向海报新闻（报料微信：HaibaoNewsSw）记者反映，其于9月4日在常州一家元祖食品门店购买了几款食品，9日食用其中一款蛋糕卷时，在蛋糕体内部吃出形似长条塑料的异物。

　　“早上吃这个蛋糕卷的时候，挖到三分之二处，感觉有什么透明的东西缠在勺子上，结果一看居然有这么长的嵌入式塑料异物。”刘茹称，该长条异物目测有5-8厘米，呈嵌入式出现在蛋糕卷中心。

消费者反映在元祖食品的一款蛋糕卷中吃出塑料异物（图片为受访者提供）

　　9月10日，海报新闻记者针对相关情况致电元祖食品客服热线。其客服称，此次通话仅针对相关问题进行前期记录，后续将由相关工作人员前来联系、处理。

　　当天，记者从黑猫投诉平台搜索关键词“元祖食品”时发现，相关投诉共计200余条。其中，有多名消费者在该平台反映，此前在元祖食品中吃出塑料片等异物。

　　针对该品牌如何管控旗下产品质量、保障食品安全等相关问题，上述客服并未给予正面回应。截至发稿，记者尚未接到元祖食品方面的相关反馈。