话术诱骗 产品“三无” 市场监管总局公布六起盲盒经营违法行为典型案例
2026-09-11 15:00 央视新闻客户端
市场监管总局今天(11日)公布六起盲盒经营违法行为典型案例。
案例一
江苏省淮安市淮阴区市场监管局查处淮安强石信息科技有限公司销售盲盒发布虚假广告案
江苏省淮安市淮阴区市场监管局在处置投诉举报过程中,发现涉及淮安强石信息科技有限公司通过盲盒抽奖、低价充值话费的投诉较为集中。经查,当事人在自有App销售盲盒时宣称“89元抽手机、100%必中”,但中奖内容与实际严重不符;此外,当事人在微信公众号、抖音、腾讯视频等平台发布广告,推广“100元得200元话费”活动,以醒目话术吸引点击,却以细小文字隐藏分月发放、满额抵扣等多重限制条件,利用信息不对称误导大量中老年群体充值消费。
2026年5月,淮安市淮阴区市场监管局依据《中华人民共和国广告法》责令当事人停止发布虚假广告,消除相应网络渠道影响,并作出罚款20万元的行政处罚。事后当事人主动屏蔽违规页面、关停盲盒业务,全额退还消费者货款。
本案当事人利用盲盒概率不透明与话费充值信息不对称,以醒目话术诱骗、小字隐匿限制,手段隐蔽、危害面广。办案过程中,执法部门综合运用电子数据固证、跨平台数据协查及资金链穿透追溯等数字化手段,精准锁定违法主体,实现了对违法行为的精准打击,有效挽回消费者损失,也有力震慑了同类网络营销违法行为,对维护公平有序的网络交易秩序具有积极意义。
案例二
湖北省武穴市市场监管局查处武穴市弘屿龚百货经营部利用盲盒销售实施违法经营案

