记者拨打荣耀手机官方客服电话询问，客服告诉记者，对于记者反馈的情况需要进行核实再回复。针对大量网友吐槽荣耀手机魔法海报影响正常使用的问题，记者询问客服，此前是否接到过有关魔法海报的投诉，客服表示，自己是第一次接到这个方面的反馈：“目前确实是第一次遇到这个问题。”但事实上，很多网友都曾在网上吐槽过魔法画报广告。有一位网友分享了自己奶奶的荣耀手机页面，不仅充斥着各种广告，进入拨号页面，同样出现满屏广告。网友表示：“（广告）敢在电话和信息上面乱窜，万一有啥需要打电话我都不敢想”。李姝，公众号：潇湘晨报网友称父亲打120误点荣耀“魔法画报”找不到退出按钮，致母亲错过最佳抢救时机去世？荣耀客服回应

△其他网友吐槽荣耀广告霸屏。

　　有网友表示：“我也是荣耀手机，水不小心弄到手机上进入这个魔法海报，你怎么也点不出来”。还有人表示：“我想说魔法海报跟那个荣耀自带浏览器摇一摇一比，只能算儿子级别”。有网友分享视频，自己打开手机页面想要拨打电话，还没有拨号，就弹出了广告。2025年就有人在网上发视频教大家如何关闭魔法画报。有网友称“这个危险的功能，你关闭了吗？”记者按照网上的教程实操发现，如果要关闭魔法画报，需要手动进入进入“设置-桌面和个性化-魔法画报”，点击关闭，而不少老年人往往不会这样操作。李姝，公众号：潇湘晨报网友称父亲打120误点荣耀“魔法画报”找不到退出按钮，致母亲错过最佳抢救时机去世？荣耀客服回应

　　来源：潇湘晨报·晨视频