近日，社交平台流传多条信息，声称“9月30日起，支付宝和微信零钱通不能用于消费付款”，引发热议。还有消息称，零钱通、余额宝等相关产品或将退出支付收银台。

　　对此，9月11日，腾讯方面回应北京日报客户端记者：“近期网传相关不实内容为谣言，零钱通始终坚持合规运营，相关功能不受影响，用户可放心使用。”

　　接近余额宝的人士也向北京日报客户端记者辟谣：“没有的事。余额宝能正常付款，不受影响。”

　　传言从何而来？

　　记者注意到，这些博主普遍提到，央行等八部门出台的《金融产品网络营销管理办法》将于2026年9月30日起实施。其中，第十二条提到，非银行支付机构不得将贷款、资产管理产品等金融产品列入支付工具选项，不得为贷款、资产管理产品等金融产品提供营销服务。由此，有观点声称：“零钱通、余额宝将从收银台付款列表中移除。”

　　南开大学金融学教授田利辉表示，部分自媒体曲解了新规。这次八部门联合发布的《办法》第十二条的核心要求是支付机构要把支付工具和贷款、理财产品区隔展示，不能混在一起误导用户，新规管的是展示方式，而不是能不能用。“自媒体把‘调整展示’说成‘禁止使用’，再加上大家用零钱通、余额宝太习惯了，一有风吹草动，谣言就这么传开了。”