大众网记者 武甜莹 通讯员 孔妍妍 枣庄报道

　　为进一步提升辖区居民的医疗保障水平，打通惠民政策落地的“最后一公里”，连日来，龙泉街道持续开展电子社保卡激活工作，聚焦不同群体的实际需求，创新服务模式，通过“现场办、预约办、错时办”等多层次、全方位的便民举措，确保电子社保卡激活工作不漏一户、不落一人。

　　集中服务“现场办”，政策宣讲入脑入心

　　各社区针对前期摸排出的未激活人员名单，工作人员主动出击，为前来办理的居民提供信息核验、功能激活等全流程“一站式”服务。在集中办理的同时，街道将激活服务与医保政策宣传深度融合。工作人员通过发放宣传页、面对面讲解等方式，向居民普及异地就医备案、医保个人账户家庭共济等热点政策，并手把手教居民如何通过微信、支付宝或国家医保服务平台APP完成激活。这种“沉浸式”的宣传服务，不仅提高了电子社保卡的激活率，也让惠民政策真正走进了群众心里。

　　贴心服务“预约办”，专人代办解民忧