潮涌七载,智启新程 中国太保护航服贸会交出亮丽答卷
2026-09-24 11:09 中国太保
服务的温度,体现在每一个被守护的瞬间。中国太保搭建起多语种、全天候、一体化国际服务响应体系:线上,95500客服热线开通服贸会双语专属服务通道,7×24小时提供中英文咨询、报案、事件处置服务;线下,展台配备双语讲解员,支持中、英、韩、法、西五语种现场服务;展馆内外,近百人青年志愿突击队驻守展区入口、咨询台、应急点位,提供路线指引、保险咨询、紧急帮扶、低碳引导等志愿服务,产险还联合医疗机构在展馆人流密集区设置医疗急救点位。本届展台上,履带式AI巡检机器人、交互机械臂与智慧工地立体安全防护体系现场演示,生动诠释保险从传统事后赔付向前置化风险预防的重要转型;北京普惠家财保、“太宠你”宠物医疗险、太享保在线医疗险等多款普惠民生产品集中亮相,VR防灾体验、官方碳普惠打卡点、金融消保互动闯关区,把风险科普、绿色低碳与金融消保教育融入观展。今年中国太保首次在服贸会现场完整落地企业到客户闭环运营模式,实现从展会一次性展示到展后持续服务的模式创新。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”七年护航,是节点,更是新的起点。从3990亿元的保障底气,到全周期风险管理的专业能力,再到科技赋能、绿色低碳、开放协同的多维创新,七年来,中国太保持续依托服贸会平台,既当好国家重大项目、新兴产业、海外经贸合作的风险“兜底者”,也做好普惠民生保障的“供给者”,持续发挥保险经济减震器和社会稳定器作用。






