大众网记者 邵鹏飞 通讯员 韩娇 淄博报道

　　“从提交申请到拿到用水批复，我们一次腿没跑，连现场勘验都是审批局和水利局的同志主动上门完成的，真是帮到了我们心坎上！”近日，淄博某农业科技公司负责人范先生专程致电周村区行政审批服务局，对其在中央厨房新增水量项目中提供的高效服务连声道谢。

　　主动靠前，帮办代办“零距离”。

　　针对企业不熟悉审批流程、项目工期紧的实际，第一时间启动帮办代办机制，指派专属“项目管家”提供政策咨询、材料准备、申报提交全链条保姆式服务。工作人员主动对接企业，一次性告知材料清单，线上全程指导规范填报，推动“数据多跑路、企业少跑腿”，让企业办事从“一头雾水”变为“一目了然”。

　　部门联动，现场勘验“一次办”。

　　针对新增用水审批跨部门办理痛点，区行政审批服务局主动牵头与区水利局建立协同联动机制，组织业务骨干联合上门现场办公，实地查看水源条件、用水设施及项目布局，当场提出勘验意见，并同步完成技术评估与审批要件核验。原本需企业多头对接、多次跑动的环节，被压缩为“一次上门、联合勘验、当场办结”。

　　提速增效，政务服务“有温度”。