对普通人来说，维权本来就不是件轻松的事，要花时间、攒证据、来回沟通，已经够费精力了。要是再因为懂法、会维权，反倒被倒打一耙，谁还愿意站出来主张自己的权利？久而久之，大家又回到“多一事不如少一事”的状态，受损的不只是消费者的权益，更是整个市场的规矩。

　　法治社会里，消费者懂法是好事，不是坏事。别再拿“职业索赔”当万能挡箭牌，也别把依法维权的普通人污名化。认认真真对待每一份合理诉求，规规矩矩做好自己的经营，比忙着给消费者扣帽子，有用得多。