“起初想到要去市里看病，既担心找不到合适的专家，又怕手续麻烦，心里特别没底。现在通过转诊通道，两家医院提前沟通对接，一来就住上了院，路都给我们铺好了，家属省心太多了。”张大爷的女儿说。

　　让家属惊喜的还有费用上的实惠。“以往患者从基层出院，再自行前往市级医院住院，需要分别承担两家医疗机构的医保起付线。现在通过规范转诊流程，居民医保起付线可以连续计算，能减少患者的自费支出。”市转诊会诊管理办公室负责人说。

　　如果把分级诊疗比作一盘大棋，转诊会诊就是其中的关键棋子。向上，它连接着国家、省级优质资源；向下，它贯通着基层群众看病就医的路径；中间，它需要信息平台、医保政策、专家库等方面的协同支撑。

　　信息不通、数据割裂，曾经是阻碍转诊高效运转的突出堵点。泰安搭建全市统一的转诊会诊信息化平台，打通各级医疗机构数据接口。转诊申请线上报送，病历材料线上流转，远程会诊实时连线，专家资源线上调度，依靠电话、纸质材料传递信息的传统模式成为过去。

　　记者走进泰安市中心医院转诊会诊服务大厅看到，工作人员正通过信息化平台为患者办理转诊：接收申请、匹配科室、预留床位，全程不到15分钟。“过去患者转诊，大多靠自己跑医院、跑窗口来回沟通，费时费力。现在依托全市转诊会诊信息化平台，实现转诊业务一键办理，高效便捷。”市中心医院转诊会诊服务中心负责人说。