大众网记者 张铃 通讯员 刘晓燕 淄博报道

　　“真没想到，检察院和综治中心的工作人员为了我的事，往家里跑了七八趟，不仅把道理讲透了，还帮我申请到了司法救助金！”今年7月，陈某某颤抖着手，在息诉罢访承诺书上郑重签下了自己的名字。至此，一场历时两年多的矛盾纠纷，终于得以圆满化解。

　　2024年6月，陈某某因通行琐事与邻居发生争执，在冲突中被推倒致尾骨骨折，经鉴定构成轻伤二级。同年12月，公安机关以涉嫌故意伤害罪将该案移送桓台县检察院审查起诉。检察机关审查认为，该案系邻里纠纷引发推搡而导致的摔伤，陈某某对矛盾产生亦有一定责任，根据最新司法解释，不宜认定为刑法意义上的故意伤害行为。经向双方当事人详细释法说理后，2025年8月，公安机关依法撤回案件并作出撤案处理。

　　然而，程序虽已终结，矛盾却并未平息。撤案后，陈某某不断向各级有关部门反映诉求。

　　为实质性化解这起矛盾纠纷，桓台县检察院成立由院领导包案的化解工作组，联合县综治中心启动“入户问诊”机制。经过7次深入走访，办案人员与村干部、邻居、陈某某及其近亲属面对面沟通，在拉家常中摸清了实情：陈某某因先天视力残疾，对外界评价高度敏感，加之此前村委会施工压坏其门前道路后长期未修，此次冲突又未获道歉、赔偿，多重因素叠加，让他形成了“自己被欺负”的固执认知。“陈某某的诉求表面上是对撤案决定不服，实质是长期积累的尊严受挫感与实际问题未得到解决的叠加结果。”办案检察官介绍。