宣教过程中，工作人员同步开设现场咨询服务专区，耐心接待每一位咨询群众，针对市民普遍关心的保单保全、理赔流程、保险产品选购、金融消费维权渠道、纠纷处理方式等热点问题，逐一细致答疑解惑，细致拆解金融消费中的常见误区。同时，积极引导广大市民树立理性投资、审慎消费的正确金融理念，全面提升自身金融风险辨别能力、自我保护能力和合法维权能力。

　　本次户外宣教活动立足群众身边实景场景，跳出传统室内宣传模式，让枯燥的金融知识变得通俗易懂、鲜活可感，真正实现了金融科普接地气、入人心、有实效，有效帮助老年群体筑牢金融反诈防线，切实提升了群众金融消保意识。

　　下一步，瑞众保险济宁中心支公司将始终坚守“金融为民”初心，紧扣“好服务 在瑞众”核心服务理念，持续聚焦老年群体、新市民等重点人群，创新宣教形式、丰富科普内容、延伸宣传场景，常态化开展多样化、精准化金融知识普及活动，扎实做好金融消费者权益保护各项工作，以专业金融服务守护广大群众金融消费安全，助力营造安全、清朗、有序的区域金融消费环境。（图/文：庞梦雅）