2023年秋天，一名行动不便的新生入住17号公寓。受身体条件限制，他日常需要依靠电动三轮车往返宿舍与教学楼。校园充电桩资源紧张，排队等候、插拔充电设备这些寻常小事，对这名学生而言却是重重阻碍。孔令花看在眼里、记在心上，第二天便主动向学生要来车钥匙，把车辆充电这件事揽在了自己肩上。自此以后，无论刮风下雨、酷暑寒冬，她严格对照学生课程表，准时推着三轮车前往充电桩等候充电，电量充满后再稳稳停放至无障碍车位。学生特意送来一面写着“关爱学生，无微不至”的锦旗，接过锦旗的孔令花红了眼眶，反复念叨：“我只是做了自己该做的事。”可这短短八字锦旗背后，藏着的是日复一日不计回报的默默守护。