一线值守不松懈 泰山客运护航游客国庆出游
2026-10-03 12:38 中华泰山网

同时,公司通过智慧交通信息管理平台和车载智能辅助驾驶系统协同发力,将车辆定位、车速检测、车道偏离、疲劳驾驶等数据打通,形成统一监测、统一预警、统一调度的闭环管理。
“我们通过平台可看到各景点客流信息,一旦出现客流激增的情况,可以及时调动备用车辆,调整发车频次,减少游客候车时间。”工作人员介绍道,“而且,平台联动智能辅助系统,我们能实时掌握驾驶员驾驶行为,形成驾驶报告,精准锁定需要重点帮扶的人员,变安全运营事后追溯为事前预防。”国庆期间平台全员在线,确保“车在途、人在岗、数据在传”。
此外,公司常态化启动“四不两直”突击检查机制,从车辆状况到驾驶员操作规范,从消防设施配备到应急储备,逐项过筛、逐车排查,发现问题当场下达整改通知、限期闭环销号,让安全管控既有科技精度,又有执行力度。

“老人家我来扶您上车。”“上了车大概20分钟就能到中天门了。”在确保安全运营的同时,公司始终想游客之所想,解游客之所难。全体人员秉持“以游客为中心”的服务理念,将规范化服务与人性化关怀融为一体,做到有呼必应、有问必答。从规范着装、佩戴工牌到使用文明用语、微笑服务,从扶老助困到帮助游客寻人寻物,全体泰山客运人的一次次暖心善举,汇聚成了照亮旅途的温暖力量。



