家属称，警方初步判断该案“高度疑似被骗出境”。经警方核查，9月26日晚间及9月27日中午，王棋手机IP地址显示的位置均位于缅甸克伦邦南部。不过，IP定位信息本身尚不足以确认其实际所在位置及具体遭遇。

　　事发后，家属第一时间联系户籍所在地派出所报案，并向中国外交部全球领事保护与服务应急热线12308及中国驻泰国大使馆寻求协助。目前，家属已取得报案回执及领事求助备案相关记录。据家属介绍，截至目前，尚未收到领馆出具的具体备案凭证，但已接到领馆电话，获告知相关事项已登记处理。

　　王棋任职的学校于10月2日证实，王棋确为该校在岗教师，9月24日正常下班离校。9月28日中秋假期结束后，学校发现其未按时到岗，随即联系家属，并得知其失联一事。目前，学校正积极协助家属，并配合警方开展相关工作。学校表示，事件具体情况以警方后续通报为准。

　　中国驻泰国大使馆10月2日就此事回应称，使馆已接到相关求助，并已向泰国警方通报情况。当事人亲属的委托人已在泰国报警，使馆已敦促泰国警方尽快查明当事人下落。目前，案件仍在侦办中。

　　此外，据台媒报道，一名台湾网民于10月1日在社交媒体发文称，其在曼谷所住酒店大厅外遇到一名全身发抖、神情恐惧的男子。该男子自称来自上海，请求对方协助叫救护车送医，并声称自己“被困在房间好几天，并被喂食违禁品”。