10万游客涌入5万人口的高原小城,面对超预期客流当地如何应对?
2026-10-06 15:15 中央广播电视总台中国之声
有网友提出上百人的安置为什么不选择在体育馆里的质疑,对此冯玲玲解释,3日当天下雨,山顶上还下了雪,夜里气温降至零摄氏度以下,选择学校作为临时安置点位进行了充足的考虑和充分的预案。
一场突如其来的游客洪峰,考验着这座高原小城的应急处置能力。此次连夜兜底安置游客的经历,也暴露出祁连县遇到节假日突发性客流激增,比较容易瞬间突破接待承载力的短板。冯玲玲说,依靠紧急开放公益性安置点完成临时兜底并非长久之计,流量超出预期的同时,如何解决当下面临的问题才是关键。
冯玲玲:住宿问题集中爆发了,我们的应急措施是有的。调度学校因为时间比较紧,也是晚上而且也比较冷,如果时间比较宽裕或者人再激增的情况,我们的储备其实地方也还有,也都能够满足。流量这些也是我们没有预想到的,但是既然来了,我们肯定是用心去服务做好保障。这些都是应急措施,如果流量长期这样能稳定,那肯定会有一些相关的措施。
如何更好安然度过旅游高峰,是祁连县接下来需要持续作答的考题。冯玲玲坦言,虽然祁连县只有5万人口,但是也有2.3万张床位,相较周边地区具备一定接待能力。目前,民宿相关领域也在做进一步的承接能力的提升。

