老济南记忆馆志愿者放弃假期休息，坚守曲水亭街志愿服务一线，开展“老济南记忆图片展”，设置地名文化宣传站，用趣味地名科普、剪纸礼品互动传播古城文脉。队伍中还有不少年过花甲的老龄志愿者，其中一些成员已经连续六年国庆假期坚守岗位。

　　队长吴明面对家人劝其休息的提议，总是回答：“全国各地的游客慕名而来，我们要把济南的热情展现给大家。”

　　银发初心不改，“夕阳红”邂逅“志愿红”，成为百花洲一道独特而动人的风景线。

　　商户与社区也成为重要支点。

　　百花洲沿街商铺主动响应号召、设立商户服务点，将志愿服务触角从专门驿站延伸至门店一线，为游客提供免费热水、临时休憩、手机充电、路线咨询等便民服务，打通服务游客的“最后一米”。大明湖街道舜井社区地处泉城路核心商圈，国庆期间世茂宽厚里商圈日均客流量可达10万人次。社区整合外卖小哥、退役士兵等力量组建多元志愿服务队伍，坚持群防群治，在社区党群服务中心和宽厚里设立专属志愿服务岗，采取定点值守与商圈巡回相结合的方式，提供热水供应、应急用药、行李寄存等便民保障，每日为百余名游客指引路线，接待几十人寄存行李、上百人到岗亭歇脚，累计为百余人次游客提供引路咨询。

　　四方优势互补、协同发力，逐步营造出“人人志愿、爱满泉城”的浓厚社会氛围。