依托“国庆我在岗”志愿服务，各客运站同步增设“流动服务岗”，志愿者提供答疑指引、重点帮扶等暖心服务。港区备齐免费热水、雷锋爱心车、老花镜、针线包等便民物资，策划近十场次国庆主题互动活动，丰富旅客候船时光。优质服务深受旅客赞誉，累计收到感谢信4封、锦旗4面、烟台市12345政务服务热线等各类形式表扬60余起。与此同时，悉心守牢安全关口，维保人员加密候船厅、码头通道设施巡检养护，及时消除细微隐患。安检人员则用行包、车辆100%安检的行动，守护每一位旅客和车辆平安跨海。

　　返程守护不落幕，温情护航不停歇。烟台港将持续筑牢安全防线、深耕精细便民服务，坚守让旅客“走得畅、走得好”的承诺，用心守护每一次跨海出行平安顺遂、温暖安心。

　　（通讯员：王景）