预计国庆假期暨花博会期间，青州南收费站通行车辆将突破15万辆，通过外塑形象、内树理念，内外兼修提升服务品质，持续强化“潍美坊华”运营品牌影响力。强化优质服务。以文旅融合服务升级为抓手，树立“服务前移一小步，品质提升一大步”理念，收费站全面优化服务举措，将文明服务贯穿通行保障全过程，助力过往司乘尽享温情旅途。全体在岗人员规范服务礼仪、提升服务标准，加强收费现场特情监测，主动提前介入，实现现场特情秒级回应，真正做到让服务“靠前一步”。设立志愿服务台。依托新时代文明实践站点，针对国庆节、花博会期间外来游客多、路况不熟、游玩需求多元的特点，在站口“山高·行”潍美坊华服务站专门设置文旅服务窗口，为过往司乘提供热水简餐、应急药品、简易维修工具、手机充电，以及花博会展区导航、游玩路线推荐、古城景点攻略、食宿停车充电指引等便民延伸服务，让过往司乘切实感受到山东高速人的品质服务与浓浓暖意。

　　赋能文旅“风景线”续写服务新篇章

　　此次国庆、花博会保障工作，是青州南收费站深化“高速+文旅”融合服务模式的生动实践。跳出单一通行服务思维，主动对接地方文旅发展大局，将高速服务与青州花卉文旅、古城旅游深度融合，以精准保畅、暖心服务赋能文旅产业升温，既有效缓解了国庆、花博会期间区域交通通行压力，保障了群众安全便捷出行，更搭建起高速与地方文旅联动的服务桥梁，助力青州擦亮“东方花都、古城青州”文旅新名片，为文旅产业高质量发展注入了坚实高速动能。