“以前‘两地两检’的时候过关大概要半个小时，现在几分钟就完成了。”家住香港的陈先生周日到深圳游玩，为“尝鲜”特地留宿一晚，成为皇岗口岸开关后首批入境香港的旅客。他兴奋地表示，已亲身感受到新口岸的便捷，以后来深圳游玩更方便了。

　　一位家住深圳、正前往元朗上班的女士告诉记者，对新口岸非常满意，不用再反复上下车过关，而且空间足够大，高峰期也不会很拥挤，决定以后每天就经新口岸通勤。

　　在旅客途经之处，随处可见提示海报和指示牌，身着各式制服的工作人员站在各个路口，随时准备提供指引。在公共运输交汇处，一辆辆公交车和专线小巴，载着一拨拨旅客驶进驶出。便捷的交通、顺畅的流程、清晰的指引，受到过关旅客的普遍好评。

　　旅客蔡先生从香港启德搭乘城巴B14线抵达，称赞新口岸很方便。“指示标识清晰，不用担心不认路。”他表示，现在整体通关体验非常好，一定会吸引更多人经皇岗口岸去深圳。

　　“单是指示牌，港方口岸区摆放了500多个，路牌也摆放了300多个。”现场了解口岸运作的香港特区政府政务司司长陈国基表示，此次口岸开通准备工作很充分。

　　“截至今早8时，乘搭公共交通的北上旅客约1200人，南下旅客则近2000人。”香港特区政府运输及物流局局长陈美宝表示，重新开关的皇岗口岸配置了四通八达的公共交通网络，不仅方便本地市民北上，也让南下旅客透过一次转乘或直达服务到达香港各区。