多名业主反映，家中自来水烧开后白色漂浮物、沉淀物密布，水壶、水杯等短短使用几日便结满厚重坚硬水垢。花洒、水龙头频繁堵塞，热水器、净水器长期积垢受损，居民日常用水设备损耗严重、生活成本无端增加。肉眼可见的水质问题，让居民长期对饮水安全存疑。

图片来源于小溪办事及网络。

　　值得关注的是，同区域、同水源的周边小区并无类似严重水垢问题，足以证明该小区水质异常并非水源原因，而是片区管网长期缺乏冲洗、运维养护缺位、供水管理不精细导致。

　　一边是高峰期供水调度粗放、全城缺水乱局难以把控，一边是日常水质运维不足、多年顽疾悬而未决。市民普遍质疑：居民常年按时足额缴纳水费，换来的却是高峰期没水用、平时水质差、投诉无人管、问题不解决的糟糕服务。

水垢（图片来源于小溪办事及网络。）

　　目前，胶州全城供水紧张问题仍未缓解，怡情苑东区多年水质水垢问题依旧没有任何整改迹象。广大市民期盼上级主管部门介入督导，对胶州自来水公司履职不力、服务缺位、粗放管理等问题进行彻查问责，督促企业全面优化供水调度、整治水质顽疾、补齐服务短板，真正回应群众最基本的用水民生诉求。

　　（本网记者）