A：通常覆盖商品管理（陈列、价签、效期、促销）、门店环境、人员服务、设备设施、营运规范五大模块，具体检查项按品牌SOP增减，不同业态（商超/便利店/专营店）按需调整。

　　Q2：AI生成的检查表符合我们品牌的标准吗？

　　A：AI生成的是通用结构化模板，覆盖零售门店常见检查项和评分标准，发布前可逐项编辑调整。品牌已有成熟检查逻辑的，直接拍照上传纸质表转换，标准原样保留。

　　Q3：督导、稽查巡店多久一次比较合适？

　　A：常见做法为店长每日开店/闭店自检 + 督导、稽查每周或每两周覆盖一次 + 总部月度抽检；新开店、高销量店、投诉集中的门店加密频次。

　　Q4：多家门店怎么保证检查全覆盖、不漏店？

　　A：创建检查表时开启”指定填写范围”，添加所有门店名单。督导、稽查每查完一家，该门店点亮；总部后台看名单状态，哪些已查、哪些没查一目了然，杜绝”跑了一圈发现漏了两家”。

　　Q5：巡店发现的问题怎么跟进才不烂尾？

　　A：关键在三步——现场拍照标红、转工单给明确责任人、超期自动提醒；整改完拍照回填、检查人复核消红，全程在一条记录里留痕。

　　Q6：企鲸能替代第三方神秘顾客或消协检查吗？

　　A：不能。企鲸是企业内部巡店检查的数字化工具，用于日常检查留痕与整改闭环，不替代神秘顾客调研、监管检查或第三方审计。