15日下午，三桥街道办工作人员告诉红星新闻，经过此前确认，网友拍摄的两人确实是母子关系。目前，各部门都非常关心这对母子的情况，“昨天晚上连夜寻找，但是她四处跑，早上才找到，而且发现她之后她还不让人跟着，没办法最后看着她回了家。”

　　下午3时，记者从有关部门最新了解到，女子名为邵某，2023年因轻度抑郁在瑞康医院购买抑郁症治疗药品，未进行系统治疗。近年来，因经历两段婚姻精神受挫，本人抗拒治疗，具有较强戒备心理，不愿被外界过度打扰，且频繁更换住址。

　　2017年9月拆迁，邵某独立成户。据家属反映，邵某现无工作无收入，日常主要消费支出来源于拆迁款。邵某经历两段婚姻，与第二任丈夫育有一子，2023年与第二任丈夫协议离婚，孩子抚养权归属邵某。

　　2026年7月，邵某母子在三桥街道居住期间，街道及社区发现孩子长期疏于照顾，及时前往给予帮扶支持，包括：1.送去生活用品、孩子衣物。2.多次协调家属多关注邵某情况，共同给予生活帮助。但因邵某本人原因，拒绝接受救助。目前，邵某母子租住在三桥街道公园某小区，母子生活状况如常。

　　有关部门下一步将就此事成立工作专班，新区民政部门联合王寺街办、三桥街办，根据邵某母子实际需求，针对性地提供帮扶措施。同时向邵某家属宣传相关政策，引导其对邵某进行精神鉴定。

　　此外，组织各镇街，在全区范围内再一次开展走访排查，充分发挥儿童督导员和儿童主任作用，切实做好困境儿童关爱保护和权益保障相关工作。

　　红星新闻记者 钟梦哲