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我国生成式AI用户突破7亿人,超7成用户让AI“回答问题”

2026-10-16 07:06   第一财经

  在生成式AI用户年龄结构方面,截至去年底数据,19岁及以下用户占比最高,达26.4%。“生成式AI的主要群体为年轻用户,但已开始向中高龄群体渗透。”今年2月发布的第57次中国互联网络发展状况统计显示,40岁以上用户合计占比为30.3%,半年提高4.9个百分点。

  从生成式AI发展方向看,报告称,过去一年来,生成式AI从“生成信息与对话”过渡到“直接交付工作成果”。

  “从2025年下半年起,编程能力逐渐成为全球生成式AI行业衡量模型性能的首要指标,各主要企业均将其作为模型研发的核心方向。”报告称,截至2026年上半年,国产顶级生成式AI大模型已具备交付完整软件工程的能力。

  此外,生成式AI大模型已经逐步从“回答问题”向“解决问题”跨越。过去一年来,全球主要模型厂商加速推进智能体规模化落地,推动AI从“对话助手”向“数字员工”演进。

  “办公智能体是生成式AI大模型面向普通用户的最典型落地形态。”报告称。

  随着生成式AI模型在编程、办公、图片和视频生成等领域性能的明显增强,用户付费意愿也随之提升,推动相关企业的模型调用收入显著增长。无论大型集团还是初创公司,模型调用业务都已经成为相关企业营收的增长重点。

  从各类生成式AI应用的用户使用次数来看,AI综合助手、AI效率办公等应用的使用次数同比增长均超过100%。

  目前,智能问答仍是生成式AI主要应用场景。根据报告,76%的用户表示会让生成式AI回答问题;使用生成式AI处理图片/视频、文本、工作总结/会议纪要/PPT的用户占比分别为47.8%、37.6%和32.5%。

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