此前，许家宝于2023年8月成立“家宝委员工作室”，常态化接待群众、收集社情民意。在长期履职中发现，基层大量信访隐患、诉讼案件，均源于微小矛盾纠纷处置不及时、化解不彻底。为从源头压降矛盾，在县司法局统筹指导下，工作室提档升级，新增专业化人民调解核心业务，健全规范受理、调查取证、法理宣讲、协商调处、闭环回访的全流程调解机制，实现了从“倾听民意”向“定分止争”的职能跨越。通过司法行政力量专业赋能，工作室坚持公益服务、依法依规调处，把矛盾化解在基层、化解在萌芽，有效减轻群众诉讼成本、减少社会治理压力。

　　案结事了：法理相融化解复杂纠纷

　　法治有力度，调解有温度。家宝调解工作室始终坚持法理与情理并重，成功破解多起疑难纠纷。在离婚纠纷中，针对女方索要大额“青春损失费”缺乏法律依据的情况，许家宝释法明理、疏导情绪，最终双方达成一致，握手言和。在人身损害纠纷中，村民孙某某因村内修路施工受伤骨折，因无法举证因果关系，涉事公司拒担责任。许家宝入户走访后，考虑其行动不便、家庭困难，再次对接企业反复沟通，补偿款由11000元追加至13000元并现场全额兑付，争议一次性化解，当事人家属高度认可。

　　四字方法：高效化解矛盾纠纷“金钥匙”