随着AI手机等智能终端产品持续迭代，未来在AI手机功能拓展、AI智能体落地应用等方面，还需解决哪些堵点？对此，刘兴亮认为，亟待解决三方面问题：一是技术可靠性不足，AI能办事，但还不能保证每次都办对；二是应用生态存在壁垒，跨平台、跨应用协作困难；三是安全、授权和责任机制尚不完善，用户不敢完全放手。

　　郭天翔也指出，目前各个互联网头部厂商已形成各自的生态壁垒，谁都不会轻易给对方打开接口。手机厂商则希望通过AI实现对流量和数据的掌控，而不只是成为一个硬件平台。但目前AI主动权都在互联网厂商手里。

　　在郭天翔看来，未来AI手机生态理想的商业模式，是由手机厂商牵头，其自身作为一个平台，接入各个应用。权限、数据安全等由手机厂商掌握。“目前已具备自己操作系统的苹果和华为实现这一模式的可能性更大，其他安卓厂商大多还要依赖互联网收入，所以还无法很强势地与互联网巨头合作。最终是否可以达成合作，取决于能否找到一种让几方都满意的利益分成方式。”

　　谈及未来还可以围绕哪些操作环节和应用场景拓展智能体应用边界，郭天翔指出，智能体的进阶方向在于通过了解用户使用习惯和偏好，强化在内容记录、对话上下文等任务中的短时间和长时间记忆，这将促使智能体真正了解用户，成为个人定制化助手，同时也能在不同终端之间无缝流转。

　　刘兴亮表示，“未来AI手机的竞争，不只是比模型有多聪明，更要比谁能真正把事情办成。对AI智能体来说，上半场比聪明，下半场比可靠、比信任。”