体系下设党建服务站、应急救助站、爱心公益站、便民服务站、爱心接力站、走失停留站、退役军人服务站、消费者维权联络站、独居老人紧急联系站九大功能站点。其中，独居老人紧急联系站正是本次 “欢孝行动” 重点落地的服务。通过太平洋房屋App，老人可用语音唤醒智能助手“小太”，在需要时发起求助。太平洋房屋方面表示，该服务定位为就近联系与协助的渠道，目标是让老人在突发情况下多一个可联系的入口，也让远方家人多一份安心。这套智能能力来自 2025 年上线的 “小太智能助理”，除 AI 找房、政策解读等房产主业功能外，技术能力延伸到助老便民场景，为站点服务提供数字化支撑。

　　立足身边点滴，每家门店办好一件 “为老小事”

　　太平洋房屋的线下门店常年向周边居民开放，免费提供歇脚、饮水、咨询等便民服务。今年重阳，各门店把敬老落到实实在在的行动：帮老人扔垃圾、搬运重物、更换灯泡、检修水龙头；调试手机设备，手把手教老人使用智能手机与各类应用；为周边长者送上节日慰问礼品；邀请老人进店坐坐，倒一杯热水，耐心陪伴聊天谈心。

　　“不少老年人子女不在身边，我们陪老人聊聊天，解决生活里的小麻烦。事情虽小，却拉近了我们门店和社区居民之间的距离。”一名参与本次行动的经纪人志愿者感慨道。

　　深耕社区，房产经纪人争当居民身边 “好邻居”