记者从七福莲心健康体验中心负责人陶锰了解到，与传统适老产品零售商不同，七福莲心中心依托于威高全球医疗资源，其中进口产品占比达70%，以全球优选丰富产品供给，更好满足多样化适老需求；中心人员多具康复医学背景与适老产品适配专业度更高。同时，中心建立动态选品机制，定期替换产品，依据销售数据筛选更受老年人欢迎、适用性更强的产品。由此，七福莲心将专业的适老服务、康养理念与便民设施转化为可触摸、可体验、可落地的实景场景，让居家适老化改造与精致养老成为看得见、摸得着的日常。

　　从“标准品”到“一户一策”：把方案送进家门

　　如果说实景展厅解决的是“看得见”的问题，那么上门评估解决的则是“量得准”的问题。

　　负责人陶锰表示，针对不同家庭的居住环境与长者的身体状况，中心提供上门实地勘察服务，并配备专业医疗评估师、辅具适配评估师，同时沿用威高地产设计团队，由工程师评估硬性装修改造条件、设计师进行精准设计，打造契合老年人的全方位、全场景体验中心。在此基础上，深入解读老年人的生活需求与潜在隐患，量身定制专属适老化改造方案。

　　而服务的触角还在不断延伸。今年7月，中心正式推出爬楼机上门服务，采用履带式爬楼机适应楼梯房和楼道条件，帮助居住在较高楼层的失能老人、伤病康复期人员解决上下楼出行难题。同时中心同步开展轮椅、制氧机、呼吸机、护理床等康复辅具租赁业务，让行动不便人群在家中也能享有专业照护保障。

　　从“一家店”到“一张网”：嵌入三级养老服务体系