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圆通深夜回应“客户取消快递订单被记为投诉”事件:向客户道歉

2026-10-20 07:34   钱江晚报

  公司再次为此事对客户带来的身心不利影响深表歉意。同时,针对此事暴露出的省区和部分加盟网点管理缺位、一线人员业务能力不足、制度规则传导偏差等问题,我司将举一反三,持续强化整改、培训和管理,切实保障客户利益和一线员工合法权益。再次感谢媒体与社会公众的监督!

  潮新闻记者 周夏林

  

责编:杨凯

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