长者食堂是第一站。中国人寿创新结对帮扶模式，结合金融保险行业优势与康养、通信等机构专业能力，为长者食堂提供赠送保险、照料护理、结对共建、紧急救助等九大类敬老服务。截至目前，龙岩市辖内每个县区至少结对帮扶一家长者食堂。

　　一碗饭一张网

　　影片中，老人放下筷子，走向银龄之家体验区域去测测血压和体脂。老人把手臂伸进夹指式电子血压计，工作人员俯身提示：“阿嬷，您放松，我们现在开始测血压。”

　　一位阿公的某项检查指标异常，工作人员一边安抚老人，一边及时联系医生问诊，让老人知道下一步该怎么做、该找谁。

　　这是“线上+线下”智慧养老健康服务的日常一幕。数智健康体检一体机部署在网点、长者食堂等地，免费提供血压、体脂、血糖等11项体检服务；互联网医院平台接入后，7×24小时专家视频问诊、AI中医问诊成为可能。项目每年为老年人提供各类健康服务约3万人次。

　　从健康再往前一步是保障。银龄安康普惠保险方案价格最低20元，年龄上不封顶。2025年，方案为龙岩全市约13万名老年人提供意外保险保障，保障金额超20亿元；2026年上半年，承保12.24万人，提供风险保额32.55亿元。针对孤寡、失能老人，“政府买单、保司让利”的公益模式让特殊群体保险有得买、买得起，遇到意外情况帮得上。

　　镜头里，服务专员谈到用大白话把条款一项项讲清楚的重要性，“只有让他们自己听明白了，遇到事知道该怎么办，这份保障才算是真正落到了实处。”

　　“被需要”比“被照顾”更重要