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从“收上来”到“落下去” 济南“明湖议事厅”里的人民建议闭环实践

2026-10-20 14:04   大众网

  截至目前,济南市共征集建议5800余条。

  这些建议带着烟火气,也带着具体而微的治理指向。

  通过对收集建议统一登记、分类梳理、综合研判,区分交通管理、市场经营、便民服务等类别,建立建议台账,筛选代表性强、群众关注度高、具备落地条件的合理化建议,为开展协商议事做好充分准备。

  主动问需、开门纳谏,变被动接收诉求为主动开门纳谏,推动治理关口前移,这正是从“接诉即办”向“未诉先办”延伸的题中之义。

  一条条建议被收上来,收上来的不仅是民意,更是治理的坐标。

  商量“大家的事”:协商的力度,破解协同的难题

  群众建议收集之后,如何破解“提了建议、无人会商”“部门分头干、协同不到位”难题?

  为此,搭建“明湖议事厅”协商议事平台,打通民意从“提出”到“落地”的中间环节,社会工作部门、城管、明府城保护发展中心、交警、交通、辖区街道,以及共享单车运营企业等部门单位,围绕征集的建议逐项研讨。

  议事现场坚持“大家的事大家商量着办”,对每一条群众建议逐一研究可行性。职能部门逐一介绍职责边界、现有举措、存在堵点,企业代表立足经营运营实际提出可行性方案,压实部门、属地、企业各方责任,把群众建议转化为可操作、可落实的治理清单。

  对具备条件、能够解决的问题,即接即办、及时解决;对情况复杂、一时难以解决的,建立台账、协调办理。

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