大众网记者 刘臣臣 通讯员 刘姝彤 聊城报道

　　近日，聊城市茌平区北控环境工程有限公司经办人孙先生专程来到聊城市市场监管局驻市政务服务中心窗口，送上印有“审批高效纾企困 服务担当践初心”的锦旗及感谢信，感谢窗口工作人员在业务办理过程中提供的专业高效、贴心精准服务。

　　此前，该企业因经营发展规划调整，急需办理企业变更业务，因涉及前置审批核验，整体流程耗时较长，企业面临发展业务“等不起”、审批流程“绕不开”的双重困境。

　　了解到企业的紧急诉求后，窗口工作人员立即启动“一企一策”精准服务机制，结合企业业务特点、审批难点和时间需求，量身定制专属办理方案，全程一对一跟进、点对点破题。在前置审批等待阶段，工作人员主动靠前，提前对企业变更材料进行全面预审，逐项耐心指导企业修改完善，避免因材料问题导致重复跑腿。前置审批核验手续完成后，窗口第一时间核对资料、启动审批，高效办结相关变更业务，最大程度压缩办理时限，切实解决企业燃眉之急。

　　一面锦旗是认可，更是激励；一次高效办结是缩影，更是常态。此次业务快速办结，是窗口常态化落实“一企一策”精准服务的生动实践。