大会明确建立需求清单、资源清单、项目清单“三张清单”对接机制，全面推行“群众点单、社区派单、组织接单、群众评单”闭环服务模式，把服务选择权、评价权交到群众手中，从根源上破解供需错位难题，保障志愿服务常态化、精准化、实效化开展。

　　持续完善全市志愿服务保障体系。依托省级志愿服务基金会平台优势与联合会枢纽职能，聚力项目孵化、资源链接、队伍培育、能力提升，打造一批可复制、可推广、有影响力的特色志愿品牌，让零散服务聚成项目，让单点亮点连成整片风景。

　　公信不是评出来的，是规范出来的

　　作为统筹引领全市志愿服务发展的枢纽型社会组织，联合会规范化建设水平，直接决定全市志愿服务事业的发展质效与社会公信力。

　　本次换届持续夯实治理根基，进一步完善法人治理结构，修订组织章程、议事规则、财务制度、项目管理制度，健全决策、执行、监督相互制衡的运行机制，着力打造运行规范、透明高效、公信力强的优质社会组织。

　　联合会将对志愿服务项目实行立项、实施、监管、评估、公开全流程闭环管理，严格规范资金使用、项目运营、活动指导，主动接受会员、社会与舆论监督，确保每一份爱心资源落到实处，每一项志愿服务抓细抓牢。

　　在从严规范管理的同时，常态化开展队伍赋能、正向激励与权益保障，坚决向形式主义说不，让志愿者暖心安心，让志愿服务走深走实，持续涵养纯净纯粹、向上向善的泉城志愿生态。