仉家村村委通过村广播、微信群、入户走访广泛动员，招募热心低龄老人、留守妇女组建“善行老伙计”互助队伍。队伍组建完成后，村里组织系列专题培训，围绕入户服务规范、老年沟通技巧、居家安全防护、应急处置、基础健康测量、家务代办等内容系统教学，让志愿者从“有心帮忙”变成“专业服务”。

　　“不是光凭热心就行，上门照料老人有不少讲究。培训之后大家知道怎么和老人沟通，遇到突发情况知道怎么处置，服务不再是随性而为。”仉家村项目负责人介绍，志愿者实行分组包片，入户帮扶实行清晰的积分管理。日常上门打扫卫生、陪聊、居家安全巡查，一次可积5分；夜间紧急送医、送药、抢修、临时照看等应急服务，一次积10分。每季度，村里组织积分兑换活动，志愿者凭积累的积分兑换生活用品。

　　“招募—培训—帮扶—积分—兑换—再参与”，这套完整流程形成可持续的善意闭环。积分不在于物资价值高低，而是对志愿者付出的认可与回馈。今年66岁的志愿者王大爷，也是一名低龄老人，他主动认领了片区内3户高龄老人的帮扶任务。“以前总觉得自己是需要被照顾的人，现在能帮邻里一把，还能攒积分兑换东西，既能给别人带去温暖，我自己也找到了价值。”王大爷说。