海报新闻记者 丛萍 报道

　　立案诉服是审判执行的前提和基础，是启动诉讼程序的总开关。10月22日，山东省高级人民法院召开立案诉服工作新闻发布会，通报近年来山东法院立案诉服工作情况，发布立案诉服品牌和典型案例。自2015年5月实行立案登记制改革以来，十年多来，全省法院始终坚持“保护诉权”与“减轻诉累”有机统一，累计受理案件2205.8万件，较上个十年收案增加近2倍。

　　全省法院把落实立案登记制作为司法体制改革的“先手棋”，积极回应新时代群众多层次、多样化的司法需求，打造涵盖现场立案、网上立案、跨域立案、自助立案、特殊群体上门立案等立体多元的立案诉服体系，“有诉必理”在每一次顺畅便捷的立案办理中可鉴、可感、可触。发布“一次办好”10条举措、公布20项常用“立案清单”、制定“民事起诉材料审核八无需”规定，让立案流程有章可循、有据可依，让群众一看就明白、一次就办好。

　　全省法院将立案值班员、带班员信息和监督投诉电话公开上墙，开通网上、热线两条“不立案”投诉通道，实行台账化管理，做到线索每日清查、情况每周通报、问题每月梳理。2025年起，按照最高人民法院部署，全省法院明确“先立后调”原则，把所有诉至法院的纠纷纳入审判全流程管理，立案之“门”开得更加通畅。今年1—9月，全省法院立案满意度为91.8%，同比提升4.5个百分点，12368热线收到的投诉量同比下降4%。