庭审过程中，小何强调，签订的补充协议中，被告公司承诺，如果他没有通过中国教育部留学服务中心学历认证，不得以任何理由拒绝全额退款。

　　法院：中介未完成合同义务应全额退费

　　主审此案的北京市西城区人民法院民三庭副庭长宋健告诉记者，两份补充协议均属于关键证据。

　　宋健：关键证据主要有两组。第一组是两份补充协议，一份是2021年的补充协议，一份是2024年9月的补充协议。两份都明确约定，认证通不过就全额退款。这说明认证不是可有可无的附加项，而是双方反复确认的核心约定。第二组是留服中心的公告和双方的微信聊天记录。2025年3月，对方负责人还在微信里说毕业证没下来、要耐心等。直到庭审结束，也没有证据证明何某拿到了证书，更谈不上通过认证。

　　△补充协议中几乎每个条款都承诺全额退费

　　小何认为，教育科技公司作为专业留学机构，未如实告知教育部留学服务中心对2023年春季学期及以后仍采用远程方式学习所获境外文凭不再提供认证服务相关认证政策变化，仍安排他线上学习，导致完成学业后无法通过认证，已构成根本违约，起诉要求解除合同、退还项目费218000元、作业论文辅导费20000元、学位证费1862.20元。

　　△《国外学历学位认证书》（注：与原告同学校、同专业的学生）

　　法院经审理认为，双方合同的目的是小何申请的学历得到认证，而不是被录取。