“你不认，是吗？不认，咱就鉴定！”凌晨的一次失火，让原本关系融洽的邻居王某和刘某对簿公堂。刘某列出损毁物品清单，主张5万元赔偿；王某却认为其有意夸大。刘某愤而离席，走到羊亭法庭大门又犹豫了一下，坐到了门口的塑料凳子上。法庭干警见状跟了出来，蹲在凳旁轻声询问情况。刘某哽咽着说：“被烧掉的有上学时买的磁带、记录女儿成长的相册……这些东西，多少钱都买不回来了！”

　　干警耐心倾听，待刘某情绪平复后，为他介绍了司法鉴定的程序和费用。送走刘某，干警又拨通了王某的电话，引导其正视刘某的实际损失。经过多轮调解，双方终于就赔偿数额达成一致。签订调解书那天，二人早早来到法庭，坐在门口的塑料凳上等待，那是失火后他们第一次并肩而坐。

　　小镇上的“包打听”

　　群众的司法需求不只有“打官司”，还有生活中的其他法律问题。羊亭法庭干警树牢“如我在诉”意识，始终坚持站在当事人的角度换位思考——凡是群众上门问询，都耐心接待，能答复的当场答复，能指引的明确指引，成了周边群众信得过的“包打听”。

　　“平时来法庭咨询问题的老年人更多一些。只要看到塑料凳那里有人，干警们都会上前询问情况。”羊亭法庭庭长王波说。群众咨询的问题五花八门，有很多与法院职能并不相关，但干警们并不推托，“人家来一趟不容易，不知道的咱不能乱说，但凡知道的都给答复，尽量别让人家白跑”。王波表示。