坚守初心本色，擦亮金融为民“先锋品牌”

　　该行始终以张富清同志扎根基层、无私奉献的崇高品格激励全体员工，将传承张富清老英雄先进事迹与便民服务深度融合。摒弃被动等待服务模式，主动下沉服务、贴近群众需求，依托张富清金融服务队，常态化推进上门核验、适老帮扶、企业专场服务。在每一笔业务中严守内控规范，兼顾业务质量与服务温度，在服务中同步普及反诈、用卡安全等金融知识。

　　该行张富清金融服务队将持续传承榜样精神，深耕普惠金融，持续优化服务模式，细化服务举措，把金融为民落实到每一次上门、每一笔业务、每一句问候，用心守护群众金融幸福，以有温度的金融服务彰显国有大行责任担当。（孙凯玥）