打通农村金融服务“最后一公里”，是巨野农商银行始终不变的追求。该行创新实施“金融村长”机制，选派560余名干部员工进村入户，覆盖全县624个行政村，构建起“总行党委牵头、支部对接、金融村长驻村”的三位一体服务网络。客户经理发扬“挎包精神”，实行“错时工作法”，利用村民早起五点半、中午吃饭的时间上门服务，彻底打破了银行与农民之间的“玻璃墙”。

　　在宋庄村普惠金融服务站，村民一个电话，客户经理就背着移动办公包上门，包里装着平板电脑、打印机、合同文本，就是一个“流动银行”。该行大力推广线上办贷，通过“信e贷”平台实现贷款申请、审批、发放全流程线上化，最快20分钟到账，让数据多跑路、群众少跑腿。