乳山农商银行常态化组织“乳雁”红马甲志愿服务队深入乡村田间地头、社区广场集市、企业生产车间、校园课堂等，开展全覆盖、立体化、多层次的金融知识普及与便民服务行动，打通金融惠民、金融宣教、风险防控“最后一公里”，今年以来，共拦截非法金融活动案件60余起，成功挽回损失200万余元，相关做法得到乳山市委书记、市长的批示。防范非法集资的有关经验做法被山东省委社会工作部推荐，收到威海市打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室表扬信4封，“乳雁”志愿服务队获评威海市“志愿服务突出贡献单位”，成为区域基层金融治理、平安金融建设、普惠便民服务的标杆品牌。

　　下乡讲政策，筑牢全民金融认知基石。以“金融知识进万家”常态化主题活动为重要抓手，坚持宣传跟着群众走、服务贴着基层干，持续开展常态化、全覆盖的金融下乡宣讲行动。聚焦广大农户、个体商户、城乡居民等群体的金融知识薄弱点与日常需求点，精准推送适配性强、实用性高的金融内容，系统普及惠农助企金融政策、个人征信维护常识、人民币真伪识别技巧、电信网络诈骗防范要点、非法集资整治要求等核心金融知识。同时，现场细致讲解各类惠农信贷产品、便民结算服务、线上金融功能，让群众懂政策、会使用、能受益。宣讲过程摒弃生硬说教，采用乡土化语言、真实化案例、面对面答疑的方式，有效破除农村金融信息壁垒，疏通金融政策、金融知识直达千家万户的传播渠道，引导群众树立理性消费、合规用信、安全理财的金融观念。累计服务群众15万余人次，全面提升群众金融获得感、幸福感、安全感，多次收到群众送来的感谢锦旗。