除屏幕问题外，软件适配也成为不少用户吐槽的焦点。此前，微信等App尚未适配的问题迅速引发关注，相关话题冲上热搜榜第一名。苹果客服对此表示，相关应用正在不断升级中。

　　但记者注意到，依旧有不少第三方 App的适配进度明显滞后。据部分用户实测反馈，有些影音、理财、游戏类软件打开后，画面只能以手机比例居中，两侧存在宽幅黑边，无法利用展开后的整块内屏空间，部分应用不仅不支持分屏协同，大屏体验大打折扣。

　　盘古智库高级研究员江瀚分析称，此前市场讨论的App适配问题，目前已被实质性硬件故障盖过，也直接动摇了首批尝鲜用户的基本信任。

　　江瀚直言：“从制造工艺层面看，单一的柔性屏材质问题很难解释裂纹位置高度统一的现象。”

　　他进一步分析，柔性屏本身多层结构的缓冲设计，本来就预留了常规开合的形变空间，问题大概率出在铰链结构装配公差上。“可能量产环节上千台机器的精密零件对齐精度未能控制住，开合时局部应力反复集中在同一窄条区域，短时间内就把屏幕撑出裂纹，这和单纯的材料疲劳不是一回事。”

　　从事手机维修行业13年的余磊向记者表示，从图片初步判断，屏幕损坏较为明显，但具体是否由铰链导致，仍需拆机检查确认。折叠屏屏幕本身较为脆弱，转轴与屏幕的关系可类比为“石头与鸡蛋”，在正常受力情况下不易损坏，但折叠屏屏幕材质偏柔性，日常使用仍需多加小心。

　　记者注意到，从发布会到预售再到首发，iPhone Duo的市场热度逐步降低，溢价也从近万元逐步走低，部分平台甚至在补贴的基础上出现实际售价低于官方售价的情况。