17日下午，市场营销领域夏云老师开展《医院服务增量策略》专题会议，围绕线上线下服务价值挖掘、患者全流程体验优化、服务增长路径打造等展开分享，结合医院运营特点分析增量切入点，为医院服务升级与运营拓展拓宽了思路。

　　此次培训兼具理论深度与实操性，覆盖管理方法与运营策略。下一步，医院将以此次培训为契机，推动各科室落地过程管理工具，持续优化关键流程，完善绩效指标体系，建立常态化流程改进机制，以精细化管理夯实卓越绩效建设根基，助力医院高质量发展。