海量财经丨小鹏产品经理的道歉视频疑似由AI生成?官方客服:会反馈给内部团队
2026-10-27 17:04 海报新闻
海报新闻记者 孙来彬 实习记者 宋佳音 报道
MONA L05正式上市进入倒计时,小鹏汽车产品经理的“老登”言论风波仍在发酵。10月27日上午,海报新闻记者联系到小鹏汽车官方客服。针对外界关注的MONA产品经理道歉视频疑似由AI生成一事,客服多次回应“已经关注到此事,会反馈给内部团队跟进”,但目前无法给出任何结论或说明。

小鹏汽车产品经理恩塔在社交媒体上发布的视频截图
10月15日,在小鹏MONA L05首秀预售发布会上,产品经理恩塔在台上多次使用“老登”一词,并呼吁“拒绝登味审美”,相关片段随即在网上引发热议。
此后,恩塔在个人社交平台发布视频致歉,承认将团队内部惯用的玩笑话放在公共场合“考虑不周”,称自己想吐槽的是“无论做什么车型都用同样的思维、同样的设计语言”的固化思维,而非年龄本身,并希望不要因自己的言论影响大家对这台车的感受。
不过,道歉视频发布后,有网友逐帧观察发现视频疑似为AI生成,画面中恩塔双手相握时戒指戴在手指上,而当她双手张开时,有数帧画面里戒指消失了。“道歉视频是不是由数字人生成”的质疑迅速发酵,争议也从言辞是否得体,进一步转向道歉本身是否真诚。
带着外界的疑问,海报新闻记者致电小鹏汽车官方客服。对于预售发布会上产品经理使用“老登”一词,小鹏工作人员表示,此次表达可能会让您感到被冒犯,对此我们深表歉意,“这些问题我们会做完整的记录,也会同步给内部相关团队做跟进并且优化。”



