图为志愿者在明府城片区归置共享单车，引导车辆有序入位、整齐停放，让古城街巷更显井然有序

　　假期逢降温，各志愿服务站点从清晨到傍晚持续供应热水；在解放阁、五三惨案纪念堂开展义务讲解200余场次；老济南记忆馆的志愿者在曲水亭街办起老照片展、地名文化宣传；沿街商户也纷纷设点，提供临时休憩、手机充电、路线咨询等服务。

　　一条建议有回音，一件小事有着落，治理成效就体现在游客找得到路、停得下车、喝得上热水这些细节里。

　　建章立制，从办好一件走向治理一类

　　人民建议征集不能一征了之，关键要把个案办理上升为机制安排。

　　济南市委社会工作部相关负责人表示，下一步将深化议事协商、推动共识落地，常态化用好“明湖议事厅”等协商议事平台，对停车、占道经营、环境秩序等群众反映集中的问题，继续开展多方议事协商，平等听取部门、属地、商户、游客和居民群众等各方意见；跟进共享单车停放点位、电子围栏优化和高峰清运等已达成共识事项的落实，适时回访、动态优化，把协商共识转化为街巷可感的秩序变化。

　　机制建起来，共识才能真正落地。

　　在建议转办上，济南将抓实分类归并、跟踪办理，畅通民意渠道。对集中受理的建议，按部门职责分类归并，点对点转送相关职能部门和属地研究办理，跟踪了解办理情况。