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茌平区住建局召开全区治理“物业服务突出问题”工作推进会

2026-10-29 14:25   大众网

  大众网记者 牛怡然 聊城报道

  10月27日,茌平区住建局组织召开全区治理“物业服务突出问题”工作推进会。茌平区住建局党组书记、局长孙洪锋出席会议并讲话。

  会议指出,茌平区持续深化“红色物业”建设,健全“党代表+物业党委+小区支部”联动机制,擦亮“马扎议事”特色品牌,累计化解民生难题387件,相关做法获省级平台推介。不断完善物业行业监管体系,落实物业服务“三公开”,首次启动物业服务等级评定,从严监管住宅专项维修资金;创新推行“物业接待日”制度,累计解决群众诉求1594件,入选省厅“揭榜挂帅”项目。同时也要正视短板,部分物业项目管理粗放、服务不均衡,从业人员服务意识有待提升,部分小区党建引领作用发挥不充分,基层共治合力不足。

  会议强调,要坚持党建引领小区治理,持续夯实红色物业治理根基。补齐物业党组织建设短板,择优选聘党员业主担任党建指导员;用好“马扎议事”协商平台,推动小区矛盾纠纷就地化解。紧盯12345物业类诉求压降,建立高频投诉清单,实行销号管理,综合运用约谈警示、信用扣分等措施,压实物业企业主体责任,推动投诉存量清零、增量压降、源头减量。

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