今年6月，青田街道杏园马村治保委探索组建了村民志愿巡逻队，利用早晚农闲时间开展巡逻防控，协助化解矛盾纠纷，成功发现并制止输油管线盗油案件2起。今年以来，高新分局积极推动基层治保建设，搭建“城市红色物业+乡村治保委”两级防治体系，建立社区民警与治保会“周平安例会”制度，打造出万物生、雅店、杏园马等各具特色的品牌队伍，构筑起全民协同共防体系。

　　初心亮窗口，暖心优服务

　　深入落实“高效办成一件事”改革，探索“暖心四办”“出入境助企纾困”等措施，让群众感受到切切实实的改革便利。今年以来的8100余笔户政出入境业务办结满意率100%。

　　今年2月，小营街道的李先生身份证丢失，且因腰部受伤行动不便，无法到综合服务大厅办理身份证补办业务。高新分局户政出入境民警了解情况后，主动约定时间上门服务，为李先生采集人像，办理证件。今年来，高新分局户政出入境部门聚焦残疾人、重病患者等特殊群体，持续提供上门办证暖心服务，为群众办理换证业务2500余件。

　　今年4月，首批二代居民身份证集中到期，为解决群众办理身份证“上班没空办、下班没处办”的困扰，高新分局户政出入境部门开通“夜间专场”“午休专场”“企业专场”，采取延时办证、上门集中办证等措施为群众解决切身难题。同时，开通学子绿色通道，为康养职业学院50余名外地学生集中办理居住证。